院長コラム　『コミュニケーションの壁なんて』 医院に来ている時のお昼は、毎日三軒茶屋の近くのお店で食事をしています。昨日は医院の隣のビル7階にある中国湖南省料理のお店に行きました。 週に1〜2回は必ず行っているお気に入り… …

『他尊信、究極の美容法』 はるやま眼科には、クレドが存在します。クレドとは、あの高級ホテル リッツカールトンが採用している信念に似た思いの様なものです。 ・ ・ はるやま眼科のクレドは、掲げてからもう4年以上は経ちます。… …

『ありがとうの反対語』 最近なかなかコラムを落ち着いて書く時間が取れずしばらく期間が空いてしまいました。 ・ ・ たまに外来診察の中で、『コラム読んでますよ』、『コラム楽しみにしていますよ』など、声をかけてくださる患者さ… …