プライバシーポリシー

（個人情報保護方針）
医療法人慧眼会 はるやま眼科（以下「当院」といいます）は、患者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。

第1条（個人情報の定義）
本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康保険証番号、診療情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集）
当院は、患者様の個人情報を以下の方法により適法かつ公正な手段で収集します。

（1）受付での保険証のご提示

（2）問診票へのご記入（紙媒体及びWEB問診を含む）

（3）診療・検査の過程で取得する医療情報

（4）当院ウェブサイトからのお問い合わせ

（5）その他、診療に必要な情報

第3条（個人情報の利用目的）
当院は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

（1）患者様への医療サービスの提供（診断、治療、検査、投薬等）

（2）医療保険事務（診療報酬請求、保険照会等）

（3）他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション等との連携

（4）他の医師等への意見照会（セカンドオピニオン等）

（5）検査業務等の外部委託

（6）ご家族等への病状説明

（7）会計・経理業務

（8）医療事故等の報告及び医療安全対策

（9）当院内における医療の質の向上を目的とした症例研究

（10）医師賠償責任保険等に係る届出

（11）その他、患者様にかかる管理運営業務

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめ患者様の同意を得るものとします。

第4条（第三者への提供）
当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（4）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者及び委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（WEB問診システムについて）
当院では、来院前にWEB問診システム（MELP）をご利用いただいております。WEB問診で入力いただいた情報は、SSL暗号化通信により保護され、当院の診療目的にのみ利用いたします。WEB問診サービス提供事業者においても、適切な安全管理措置が講じられていることを確認しております。

第7条（ウェブサイトについて）

1. 当院ウェブサイトでは、アクセス状況の分析のためにGoogle Analytics等の解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookie（クッキー）を使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

2. 当院ウェブサイトから外部サイトへリンクしている場合、リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当院は責任を負いかねます。

第8条（開示・訂正・利用停止等）
患者様ご本人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条（本方針の変更）
当院は、法令の改正や社会情勢の変化等に対応するため、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当院ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）
本方針に関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

制定日：2026年1月
医療法人慧眼会 はるやま眼科